Tarik, libatkan, dan senangkan pelanggan di seluruh channel

Kotak masuk bersama dengan login multi-agen

Arahkan kasus baru secara otomatis ke agent yang paling tidak sibuk

Laporan real-time dan Analitik

WhatsApp Resmi, Mitra Instagram dan Facebook

Jadwalkan demo

Brand customer centric mencintai Donut.cx

Kembangkan bisnismu dari satu platform tunggal

Bicara dengan prospek, langsung terkonversi

Mulai percakapan hangat dengan prospek dari Iklan dan pengunjung situs web dengan mengarahkan mereka ke WhatsApp

Jalin hubungn yang langgeng

Berikan pengalaman terpersonalisasi dengan konteks yang diperoleh dari customer database pusat

Konversi 2,5X lebih banyak pelanggan secara efektif

Gunakan WhatsApp Broadcast untuk libatkan kembali pelanggan yang sudah ada dalam skala besar dan mendorong repeat sales

Biaya Berlangganan

Kembangkan bisnis kamu tanpa menguras kantong.

Tim Inbox Omnichannel

Berdayakan tim kamu dengan sistem routing cerdas, filter dan konteks tentang konsumen.

Sistem Pengelolaan Pesanan

Bikin, edit dan batalkan pesanan di dalam channel messaging.

Broadcast WhatsApp

Targetkan dan berinteraksi dengan konsumen yang tepat secara massal lewat broadcast.

$20/user/bulan

Sudah termasuk:

Inbox multi-agent

Broadcast WhatsApp

Sistem Routing yang Cerdas

Analitik yang Detail

Penjawab Otomatis

Widget Pengelolaan Pesanan

Jadwalkan demo

Hasilkan pendapatan daripercakapan

Jalankan iklan Click-to-chat di Instagram dan Facebook dan arahkan prospek ke WhatsApp

Ngobrol dengan setiap prospek di seluruh channel dan jangan pernah lewatkan kesempatan untuk berkonversi dan terlibat

Secara otomatis arahkan pelanggan ke agent yang telah melayani mereka sebelumnya dan layani semua pelanggan dengan senang hati

Berikan dukungan luar biasa dengan tiket yang unggul dan routing cerdas

Izinkan beberapa agent untuk masuk ke Kotak Masuk Bersama dan menanggapi pelanggan di seluruh channel

Kelola kasus berdasarkan prioritas dengan menambahkan label dan status

Tingkatkan produktivitas agent dengan arahkan kasus secara otomatis ke agent yang paling tidak sibuk

Skalakan bisnismu dengan pelanggan yang sudah ada

Buat broadcast tertarget dalam beberapa menit untuk promosikan penawaran terbaru atau terlibat kembali dengan pelanggan yang tidak aktif

Kirim pemberitahuan tepat waktu kepada pelanggan tentang diskon, penawaran musiman, pembaruan pesanan, dll

Ukur kesuksesan campaign marketing dan ulangi campaign dengan performa terbaik

"Donut.cx is really useful for us at Mookie Cookie. My support team finds it very easy to respond to customers coming from multiple channels. I as a supervisor can monitor how my team is interacting with each customer in real time on the Donut.cx dashboard."

Dwito

Owner, Mookie Cookie

"WhatsApp Broadcasts with Donut.cx have been a game changer for us. In a span of two months, we have seen a 3X increase in chats."

Adhytia Prilian Ramadhan

Head of Marketing, Artch Bags

"We had been searching for a tool that connected messaging channels and marketplaces for a long time - Donut.cx gave us exactly what we were looking for."

Bayu Aji

Head of Marketing, Margaria Batik

Waktunya punya omnichannel bersama Donut.cx sekarang juga.

Bicara dengan konsultan WhatsApp Donut.cx sekarang!

Jadwalkan demo