“Akun” berarti setiap akun yang dibuat oleh atau atas nama Klien untuk mengakses dan menggunakan Layanan Donut;
“Klien” berarti orang atau entitas yang memesan atau mengakses Layanan Donut;
“Data Klien” berarti semua data elektronik, teks, pesan, foto, video, atau materi lainnya, termasuk, tanpa batasan, Data Pribadi Pengguna dan Pelanggan Akhir, yang dikirimkan ke Platform oleh Klien atau Penggunanya atau yang terkandung dalam Platform sebagai akibatnya penggunaan Layanan Donut oleh Klien;
“Pelanggan Akhir” berarti, setiap orang atau entitas selain Klien atau Pengguna yang berinteraksi dengan Klien menggunakan Layanan;
“Layanan Donut” Platform dan semua konten, layanan dan/atau produk yang tersedia di atau melalui Platform;
“Teknologi Donut” berarti antarmuka visual, grafik, desain, sistem, metode, informasi, kode komputer, perangkat lunak, layanan, “tampilan dan nuansa”, organisasi, kompilasi konten, kode, data, dan semua elemen lain dari Layanan Donut;
“Pedoman” berarti pedoman atau aturan tambahan yang berlaku untuk fitur, aplikasi, produk, atau layanan tertentu yang dapat diposting dari waktu ke waktu di Platform atau disediakan pada atau melalui Layanan Donut;
“Pengguna” berarti, setiap individu yang diberi wewenang oleh Klien untuk menggunakan Layanan, termasuk administrator Akun, karyawan, konsultan, kontraktor, dan agen Klien atau afiliasinya, dan pihak ketiga yang dengannya Klien atau afiliasinya bertransaksi bisnis.
Ketentuan ini tidak mengatur ketentuan khusus dan penggunaan Layanan Donut. Jika Anda mengakses atau menggunakan Layanan Donut maka Anda tunduk pada Perjanjian Berlangganan Utama kami, atau kontrak tertulis lainnya yang mungkin disetujui dan ditandatangani secara terpisah antara Anda dan Donut.
Ketentuan ini, atau bagiannya, dapat dimodifikasi oleh kami, termasuk penambahan atau penghapusan ketentuan setiap saat, dan modifikasi, penambahan, atau penghapusan tersebut akan segera berlaku setelah diunggah. Penggunaan Anda atas Platform setelah pengunggahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan oleh Anda atas modifikasi, penambahan atau penghapusan tersebut.
Kami berhak untuk mengubah Layanan Donut atau bagian atau elemennya dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, termasuk, tanpa batasan: (i) mengubah nama Layanan Donut atas kebijakannya sendiri; (2) menghentikan penyediaan atau penghentian pengembangan Layanan Donut tertentu atau bagian atau elemen Platform untuk sementara atau selamanya; (3) mengambil tindakan yang diperlukan untuk mempertahankan hak-hak kami atas setiap penggunaan Layanan Donut yang dapat ditafsirkan secara wajar sebagai pelanggaran hak kekayaan intelektual Donut, distribusi virus internet, worm, trojan horse, malware, dan aktivitas merusak lainnya atau aktivitas ilegal. Jika berlaku, Klien dapat diberi tahu tentang modifikasi tersebut saat masuk ke Akun.
Jika Klien tidak menerima modifikasi, Klien harus memberi tahu kami dan Ketentuan ini akan diakhiri pada tanggal efektif modifikasi dan Klien tidak boleh mengakses atau menggunakan Platform. Penggunaan Layanan Donut yang berkelanjutan oleh Klien, atau bagian atau elemen apa pun darinya, setelah tanggal efektif modifikasi menunjukkan persetujuan Klien terhadap modifikasi tersebut. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Klien atau orang ketiga mana pun atas modifikasi, penangguhan, atau penghentian Layanan Donut, atau bagian atau elemen apa pun darinya.
Membangun Akun. Fitur, fungsi, bagian atau elemen tertentu dari Layanan Donut hanya dapat digunakan atau diakses oleh pemegang Akun. Orang yang ingin membuat Akun harus: melengkapi formulir pendaftaran di Platform; dan menerima Persyaratan ini dengan menekan "Daftar" atau tombol serupa lainnya.
Setiap Klien hanya boleh memiliki satu Akun. Jika beberapa orang perlu menggunakan Akun atas nama Klien, Klien harus menunjuk orang tersebut sebagai Pengguna. Setiap Pengguna tersebut harus tunduk pada batasan yang ditetapkan dalam Ketentuan ini.
Jika Klien telah menunjuk Pengguna dan memberi mereka otorisasi, Pengguna tersebut akan dianggap berwenang untuk bertindak atas nama Klien saat menggunakan Akun. Donut tidak bertanggung jawab dan tidak memiliki kewajiban untuk memverifikasi validitas otorisasi dari Pengguna mana pun. Namun, kami dapat, atas kebijakan kami, meminta informasi tambahan atau bukti kredensial orang tersebut. Jika kami tidak yakin apakah Pengguna telah diberikan otorisasi, kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, mencegah Pengguna tersebut mengakses Layanan Donut.
Seorang Pengguna dapat dikaitkan dengan beberapa Klien dan Akun. Menghapus Pengguna dari satu Akun tidak akan menghapus Pengguna dari Platform jika dia terhubung ke beberapa Akun.
Klien dan Pengguna mana pun yang terkait dengan Akun harus memberi kami informasi yang benar, akurat, terkini, dan lengkap tentang Klien, Pengguna, atau Akun dan selalu memperbaruinya.
Masuk Ke Akun. Setelah pendaftaran selesai, Klien akan memiliki kredensial login dari nama pengguna dan kata sandi (“Kredensial Login”) yang akan digunakan untuk masuk ke Akunnya. Jika Klien telah menetapkan beberapa Pengguna, setiap Pengguna akan diberikan Kredensial Login terpisah. Klien dan setiap Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan semua kredensial login yang terkait dengan Akun.
Klien harus segera memberi tahu Donut: tentang pengungkapan, kehilangan, atau penggunaan tidak sah atas Kredensial Login apa pun; keberangkatan Pengguna dari organisasi Klien; tentang perubahan peran Pengguna dalam organisasi Klien; penghentian hak Pengguna dengan alasan apa pun.
Akun Klien. Klien akan bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi login Pengguna dan kredensial untuk mengakses Layanan Donut dan akan segera memberi tahu Donut tentang kehilangan, penyalahgunaan, atau pengungkapan tidak sah atas informasi login tersebut dan/atau kredensial yang diketahui oleh Klien. Donut tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian yang mungkin timbul dari pelanggaran Pelanggan terhadap kewajiban di atas.
Persyaratan dan Pengakuan. Pelanggan memahami bahwa pemrosesan teknis dan transmisi Layanan Donut, termasuk Data Pelanggan yang disediakan oleh Pelanggan, dapat melibatkan (i) transmisi melalui berbagai jaringan pihak ketiga, dan (ii) perubahan untuk menyesuaikan dan mengadaptasi dengan persyaratan teknis jaringan atau perangkat penghubung, dan Klien menyetujui transmisi dan perubahan tersebut. Klien dan Donut mengakui bahwa Data Klien dari waktu ke waktu dapat mencakup informasi pengenal pribadi (“Data Pribadi”) sejauh Klien atau Pelanggan Akhir mengunggah Data Pribadi melalui Platform. Klien setuju bahwa, seperti halnya semua Data Klien, pengunggahan Data Pribadi secara eksklusif berada dalam kendali Klien atau Pelanggan Akhir, sebagaimana berlaku. Setiap pemrosesan Data Klien tersebut harus sesuai dengan Ketentuan ini dan hukum yang berlaku. Klien bertanggung jawab untuk memastikan bahwa: (i) Klien dan Pengguna mana pun yang terkait dengan Akun tidak membuat, mengirimkan, menampilkan, atau menyediakan Data Klien apa pun yang melanggar Ketentuan ini, hak Donut, Klien atau Pengguna, hukum yang berlaku atau berbahaya (misalnya virus, worm, malware dan kode destruktif lainnya), menyinggung, mengancam, kasar, melecehkan, berliku-liku, memfitnah, vulgar, cabul, mengganggu privasi orang lain, kebencian atau melanggar hukum; dan (ii) Klien dan semua Pengguna yang terkait dengan Akun memiliki hak yang diperlukan dan persetujuan tertulis yang sah dari pemilik Data Klien untuk memproses, menganalisis, menampilkan, atau mengunggah Data Klien ke Platform.
Pedoman. Persyaratan berikut berlaku untuk Data Klien yang dikirimkan atau diunggah oleh Klien: (a) Klien setuju untuk tidak mengunggah, memasang, atau dengan cara lain mengirimkan Data Klien, perangkat lunak, atau materi lain yang mengandung virus atau komponen berbahaya atau mengganggu lainnya, (b) kami berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk memantau Data Klien yang dimasukkan atau diunggah ke Platform untuk menentukan kepatuhan terhadap Ketentuan ini dan setiap aturan operasi yang kami tetapkan dan untuk memenuhi hukum yang berlaku, peraturan atau permintaan pemerintah yang berwenang. Meskipun kami tidak memiliki kewajiban untuk memantau, menyaring, mengedit, atau menghapus setiap Data Klien yang dimasukan atau diunggah ke Platform, kami berhak, dan memiliki kebijaksanaan mutlak, untuk menyaring, mengedit, menolak untuk mengunggah atau menghapus Data Klien tanpa pemberitahuan setiap saat dan untuk alasan apa pun, (c) Kami tidak bertanggung jawab atas keakuratan atau kredibilitas Data Klien, dan tidak bertanggung jawab atau menanggung kewajiban apa pun atas tindakan apa pun yang mungkin Anda ambil sebagai akibatnya membaca Data Klien yang diunggah di Platform.
Klien setuju untuk tidak menggunakan Teknologi Donut untuk: (i) memproses data atas nama pihak ketiga selain Pengguna dan Pelanggan Akhir; (ii) mengirim komunikasi yang tidak diminta, junk mail, spam, atau bentuk lain dari pesan duplikat atau pesan yang tidak diminta yang melanggar spamming atau undang-undang lainnya; (iii) menggunakan Layanan Donut atau Teknologi Donut secara melanggar hukum yang berlaku (iv) menyimpan atau mengirimkan konten apa pun yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga mana pun; (v) menghalangi atau mengganggu integritas atau kinerja Layanan Donut dan komponennya; (vi) memasukan, mengirimkan, mengunggah, menautkan, mengirim, atau menyimpan konten apa pun yang melanggar hukum, rasis, penuh kebencian, kasar, memfitnah, cabul, atau diskriminatif; (vii) memasukan, mengirimkan, mengunggah, menautkan, mengirim atau menyimpan virus, malware, trojan horse, bom waktu (time bombs), atau perangkat lunak berbahaya lainnya yang serupa; (viii) melacak cookie, pertukaran iklan, jaringan iklan, perantara data, atau mengirim komunikasi elektronik (termasuk email) dengan melanggar hukum yang berlaku.
Selain itu, Klien tidak akan: (ix) melisensikan, mensublisensikan, menjual, menjual kembali, menyewakan, mentransfer, mengalihkan, mendistribusikan, membagi waktu, atau mengeksploitasi secara komersial atau membuat Teknologi Donut tersedia untuk pihak ketiga selain Pengguna dan Pelanggan Akhir, dan hanya sebagai kelanjutan dari tujuan bisnis yang diizinkan sebagaimana diizinkan secara tegas oleh Ketentuan ini; (x) memodifikasi, mengadaptasi, atau meretas Teknologi Donut atau mendapatkan atau mencoba mendapatkan akses tidak sah ke Teknologi Donut, sistem atau jaringan terkaitnya; (xi) secara keliru menyiratkan sponsor atau asosiasi apa pun dengan Donut; (xii) mendekompilasi, merekayasa balik, membongkar, mereproduksi, atau menyalin atau mengakses atau menemukan kode sumber atau program yang mendasari bagian mana pun dari Teknologi Donut.
Ketentuan berikut berlaku untuk perilaku Anda saat mengakses atau menggunakan Platform: (a) Anda setuju untuk tidak menghalangi atau mengganggu Platform atau server atau jaringan yang terhubung ke Platform, atau tidak mematuhi persyaratan, prosedur, kebijakan, atau peraturan jaringan yang terhubung ke Platform; (b) Anda setuju untuk tidak mereproduksi, menggandakan, menyalin, menjual, menjual kembali, atau mengeksploitasi untuk tujuan komersial apa pun, bagian mana pun dari Platform, penggunaan Platform, atau akses ke Platform; (c) Anda setuju untuk tidak terlibat dalam aktivitas apa pun yang merupakan tindak pidana atau menimbulkan tanggung jawab perdata; (d) Anda setuju untuk tidak berkedok sebagai orang atau entitas mana pun, termasuk, namun tidak terbatas pada, Donut atau karyawan Donut mana pun, atau secara salah menyatakan atau salah menggambarkan afiliasi Anda dengan orang atau entitas mana pun; dan (e) Anda setuju untuk tidak mengganggu hak privasi Klien lainnya, termasuk dengan mengumpulkan Data Pribadi tentang pengguna Platform atau memposting informasi pribadi tentang pihak ketiga.
Kami akan memberikan dukungan teknis yang wajar kepada Klien dan Pengguna resminya atas permintaan Klien yang wajar. Kami akan menanggapi pertanyaan dukungan dari Klien menggunakan kontak yang ditetapkan di bawah ini sesegera mungkin. Menanggapi pertanyaan dari Klien dan Pengguna yang telah menerima Ketentuan ini tetapi tidak memiliki Akun mungkin kurang bijaksana atau mungkin tidak terjadi sama sekali.
Kontak untuk semua pertanyaan adalah:
Telepon: +6281211123760
Email: support@donut.cx
Semua teks, grafik, foto, merek dagang, logo, ikon, antarmuka pengguna, suara, musik, video, karya seni, perangkat lunak dan kode komputer (secara kolektif disebut "Merek"), termasuk namun tidak terbatas pada "tampilan dan nuansa", tata letak, desain, struktur, skema warna, pemilihan, kombinasi, dan pengaturan Merek yang ada di Platform dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Donut. Merek tersebut dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, pakaian dagang, dan berbagai undang-undang kekayaan intelektual dan persaingan tidak sehat lainnya. Kecuali dengan izin tertulis sebelumnya dari kami atau sebagaimana diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, Anda tidak boleh menyalin, mendistribusikan, mereproduksi, mencerminkan, membingkai, menampilkan secara publik, menampilkan secara publik, menerjemahkan, membuat karya turunan, menerbitkan ulang, atau mengirimkan Platform atau Merek (seluruhnya atau sebagian) dengan cara apa pun atau melalui media apa pun untuk distribusi, publikasi, atau tujuan komersial apa pun.
Klien setuju untuk membela, mengganti kerugian, dan membebaskan Donut, afiliasinya dan direktur, pejabat, karyawan, dan agennya masing-masing dari dan terhadap semua klaim dan pengeluaran, termasuk biaya pengacara, yang timbul dari penggunaan Platform oleh Klien. Donut berhak untuk mengambil alih pembelaan eksklusif atas klaim apa pun, kami berhak atas ganti rugi berdasarkan bagian ini. Dalam hal demikian, Anda harus bekerja sama seperti yang diminta secara wajar oleh Donut.
Donut dapat berintegrasi dengan aplikasi pihak ketiga (selanjutnya disebut "Aplikasi Pihak Ketiga"). Akses dan penggunaan Aplikasi Pihak Ketiga mungkin memerlukan penerimaan persyaratan layanan dan kebijakan privasi yang berlaku untuk Aplikasi Pihak Ketiga tersebut (selanjutnya disebut "KetentuanPihakKetiga"). Anda bertanggung jawab untuk membaca dan memahami Ketentuan Pihak Ketiga sebelum mengakses atau menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga. Anda mengakui dan setuju bahwa Donut tidak bertanggung jawab atas Aplikasi Pihak Ketiga mana pun. Meskipun kami akan mencoba memberi Anda pemberitahuan terlebih dahulu, jika memungkinkan, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Donut dapat, kapan saja dan atas kebijakan kami sendiri, dan tanpa pemberitahuan kepada Anda, menangguhkan, membatasi, atau menonaktifkan akses ke atau menghapus dari Layanan Donut, Aplikasi Pihak Ketiga mana pun, tanpa kewajiban apa pun kepada Anda, termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya keuntungan, pendapatan, data, niat baik, atau kerugian tidak berwujud lainnya.
Informasi pribadi yang Anda berikan kepada Donut melalui Layanan diatur oleh Kebijakan Privasi Donut. Keputusan Anda untuk menggunakan Layanan Donut menunjukkan penerimaan Anda terhadap ketentuan Kebijakan Privasi.