Terhubung dengan customer di Instagram

Integrasikan akun bisnis Instagram kamu dengan Donut.cx secara instan dan konversi audience menjadi pelanggan setia dengan customer service yang kontekstual.

WhatsApp first, omni-channel engagement platform from Donut

Tawarkan jasa yang dipersonalisasikan untuk setiap pelanggan

Berikan tag untuk customer premium agar kamu mudah memfilter dan menyediakan layanan khusus bagi mereka.

Perbaiki retensi pelanggan setia dengan menyesuaikan rekomendasi berdasarkan profil dan riwayat chat mereka.

Donut helps existing customers to purchase using WhatsApp Broadcasts

Tingkatkan efisiensi tim kamu dengan laporan yang mendalam

Pelajari performa agent setiap saat lewat laporan kinerja individual mereka.

Dapatkan gambaran akurat tentang aktivitas chat di Instagram dengan menganalisis laporan channel.

Donut supporting customers with powerful multi-agents

Buat prospekmu terkesan dengan percakapan langsung dan respons yang cepat

Tambahkan touchpoint di promosi

Ajak prospek untuk ngobrol langsung lewat ads yang diarahkan ke chat masuk.

Kurangi waktu menunggu dengan auto respon

Sambut pelanggan dengan pesan otomatis ketika mereka menghubungi kamu.

Dekati calon pelanggan di Instagram

Chat dengan akun-akun yang tag brand kamu di post atau story mereka.