Sediakan channel langsung untuk kirim pesan ke konsumen

Dengan Donut.cx, kamu tak bergantung pada marketplace dan bisa menyediakan bisnis F&B kamu channel langsung untuk berinteraksi dengan pelanggan baru dan setia. Bantu mereka untuk browsing katalog, melakukan pemesanan, dan mendapatkan update pengiriman produk di channel pilihan mereka.

Customer centric brands love us

Kirim produk kamu dengan tambahan pelayanan konsumen yang luar biasa

Tingkatkan jumlah pesanan

Bantu pelanggan memesan di channel yang sama tanpa harus beralih ke channel lain.

Mudah kirim pertanyaan

Jawab pertanyaan terkait status pengiriman menggunakan widget profil dan pemesanan pelanggan.

Dorong pembelian berulang dalam skala besar

Jadwalkan broadcast dan interaksi kembali dengan foodies setia lewat penawaran terbaik sesuai selera mereka.

Arahkan pelanggan yang lapar untuk langsung pesan

Arahkan konsumen dari iklan Facebook dan Instagram ke WhatsApp.

Otomatis merutekan chat konsumen ke agent yang bisa bantu untuk pesan langsung.

Kumpulkan review produk dan konsumen secara massal

Kirim broadcast WhatsApp untuk mengumpulkan review dan rating.

Perbaiki proses internal berdasarkan masukkan dari pelangganmu.

"Donut.cx is really useful for us at Mookie Cookie. My support team finds it very easy to respond to customers coming from multiple channels. I as a supervisor can monitor how my team is interacting with each customer in real time on the Donut.cx dashboard."

Dwito

Owner, Mookie Cookie

"WhatsApp Broadcasts with Donut.cx have been a game changer for us. In a span of two months, we have seen a 3X increase in chats."

Adhytia Prilian Ramadhan

Head of Marketing, Artch Bags

"We had been searching for a tool that connected messaging channels and marketplaces for a long time - Donut.cx gave us exactly what we were looking for."

Bayu Aji

Head of Marketing, Margaria Batik

Sebarkan kesenangan bagi pelanggan di setiap gigitan!

Tingkatkan kesetiaan pelanggan dengan Donut.cx