Software terbaik untuk tim customer service kamu

Pandu customer mendapatkan produk yang sesuai dengan ukuran dan selera, jawab FAQs dan pancing repeat order dengan Donut.cx.

Customer centric brands love us

Buat brand kamu berbeda dengan pelayanan yang lebih dekat dan dicintai oleh customer

Ubah pengunjung menjadi customer

Bagikan koleksi produk yang dipersonalisasikan dan lakukan checkout di dalam percakapan.

Jawab FAQ secara lancar

Buat template FAQ untuk pengiriman, pengembalian dan perawatan produk jadi kamu bisa segera jawab pesan customer.

Tingkatkan repeat order

Pancing customer untuk repeat order dengan membagikan kupon diskon belanja dan pengiriman.

Manjakan customer dengan pengalaman VIP

Otomatis menugaskan chat customer ke agent yang sebelumnya membantu mereka belanja.

Personalisasikan rekomendasi koleksi produk terbaru menggunakan profil customer dan riwayat pesanan.

Kumpulkan banyak review customer dan produk

Ajak customer untuk review pembelian terakhir mereka dan promosikan produk terbaik kamu.

Bangun kredibilitas dan brand jangka panjang untuk bisnis kamu.

"Donut.cx is really useful for us at Mookie Cookie. My support team finds it very easy to respond to customers coming from multiple channels. I as a supervisor can monitor how my team is interacting with each customer in real time on the Donut.cx dashboard."

Dwito

Owner, Mookie Cookie

"WhatsApp Broadcasts with Donut.cx have been a game changer for us. In a span of two months, we have seen a 3X increase in chats."

Adhytia Prilian Ramadhan

Head of Marketing, Artch Bags

"We had been searching for a tool that connected messaging channels and marketplaces for a long time - Donut.cx gave us exactly what we were looking for."

Bayu Aji

Head of Marketing, Margaria Batik

Dapatkan platform customer service omni-channel siap pakai

Hubungi kami hari ini