Tambahkan pesan. Hemat biaya. Perbanyak pelanggan.

Platform yang mengutamakan WhatsApp, interaksi omni-channel untuk menarik dan berkomunikasi kembali dengan prospek, jualan langsung ke konsumen dan menyenangkan pelanggan lewat interaksi kontekstual.

Customer centric brands love us

Tim inbox multi-agent untuk berikan bantuan yang kontekstual dan menyenangkan

Berikan ruang kerja multi-agent yang solid bagi tim kamu untuk memudahkan membantu konsumen.

Konsolidasikan semua interaksi pelanggan yang masuk dalam satu inbox yang rapi.
Perbaiki efisiensi agent dengan laporan real-time, mulai dari rata-rata waktu respon hingga agent berkinerja terbaik.

Tingkatkan bisnis kamu melalui  pelanggan yang ada

Ajak konsumen yang ada untuk membeli dengan Broadcast WhatsApp yang tepat secara massal.

Bikin broadcast yang menarik dan kreatif dalam hitungan menit untuk berinteraksi kembali dengan pelanggan atau mempromosikan produk/jasa terbaru.
Ukur kesuksesan kampanye kamu dan raih insights tentang performa kampanye terbaik.

Ciptakan konversi dari percakapan

Arahkan percakapan dari Instagram, Facebook atau WhatsApp dan mulai jualan langsung.

Ngobrol dengan setiapdari beragam channel dan jangan lewatkan kesempatan untuk mengkonversi dan berinteraksi
Secara otomatis mengarahkan konsumen ke agent yang melayani mereka sebelumnya dan memberikan pengalaman berinteraksi yang menyenangkan.
"Donut.cx is really useful for us at Mookie Cookie. My support team finds it very easy to respond to customers coming from multiple channels. I as a supervisor can monitor how my team is interacting with each customer in real time on the Donut.cx dashboard."
Dwito
Owner, Mookie Cookie
"WhatsApp Broadcasts with Donut.cx have been a game changer for us. In a span of two months, we have seen a 3X increase in chats."
Adhytia Prilian Ramadhan
Head of Marketing, Artch Bags
"We had been searching for a tool that connected messaging channels and marketplaces for a long time - Donut.cx gave us exactly what we were looking for."
Bayu Aji
Head of Marketing, Margaria Batik

Banyak yang bisa dilakukan sambil

ngopi

Donut! 🍩

Berikan pelanggan pengalaman berinteraksi di WhatsApp yang lebih baik

Dengan integrasi resmi WhatsApp Business di Donut.cx, nikmati kemudahan berjualan, membantu dan memasarkan lewat WhatsApp secara massal

Add Instagram DMs to your marketing and sales stack

Run ads on Instagram and don’t miss out on leads by driving their conversations from Instagram to Donut.cx in a single click

Let your customers connect with you on Facebook Messenger

Drive leads and customers from your Facebook page or Messenger to Donut.cx and serve them immediately

Percakapan langsung untuk jalin hubungan jangka panjang dengan pelanggan

Tingkatkan loyalitas pelanggan dengan Donut.cx